10 điều cần biết khi gửi hàng qua Giao hàng tiết kiệm (GHTK)

Giao hàng tiết kiệm (GHTK) là một dịch vụ vận chuyển hàng hóa phổ biến tại Việt Nam. Dưới đây là 10 điều cần biết khi gửi hàng qua GHTK:

1. Đăng Ký Tài Khoản GHTK:

   • Trước tiên, bạn cần phải đăng ký tài khoản GHTK trên trang web chính thức của họ.

2. Đóng Gói Hàng Hóa Đúng Cách:

   • Đảm bảo rằng hàng hóa được đóng gói cẩn thận và an toàn để tránh hỏng hóc hoặc mất mát trong quá trình vận chuyển.
3. "Bí Kíp" Mua Sỉ Mỹ Phẩm: 7 Nguồn Chất Lượng, Lãi Gộp Tăng 60%

   Cung Cấp Thông Tin Chính Xác:

   • Điền đầy đủ thông tin gửi và nhận hàng như địa chỉ, số điện thoại, tên người nhận, v.v. Thông tin chính xác sẽ giúp đảm bảo việc giao nhận hàng diễn ra một cách thuận lợi.

4. Chọn Loại Dịch Vụ Phù Hợp:

   • GHTK cung cấp nhiều loại dịch vụ vận chuyển khác nhau (nhanh, tiết kiệm, v.v.). Hãy chọn loại dịch vụ phù hợp với nhu cầu của bạn.

5. Theo Dõi Trạng Thái Vận Chuyển:

   • Sau khi gửi hàng, bạn có thể sử dụng mã vận đơn để theo dõi trạng thái vận chuyển của hàng hóa.

6. Xác Nhận Giao Nhận Hàng:

   • Khi người nhận nhận được hàng, họ cần xác nhận trên ứng dụng hoặc website của GHTK. Điều này giúp xác định rằng hàng đã được giao thành công.

7. Thanh Toán Phí Vận Chuyển:

   • Phí vận chuyển có thể được trả bằng nhiều cách khác nhau, tùy thuộc vào thỏa thuận giữa bạn và GHTK.

8. Bảo Hiểm Vận Chuyển (tuỳ chọn):

   • GHTK cung cấp các gói bảo hiểm vận chuyển để bảo vệ hàng hóa trong quá trình vận chuyển. Hãy xem xét việc mua bảo hiểm nếu bạn gửi các mặt hàng quý giá.

9. Đánh Giá Dịch Vụ:

   • Sau khi giao hàng, bạn có thể đánh giá dịch vụ của GHTK để chia sẻ trải nghiệm của mình và giúp cải thiện chất lượng dịch vụ.

10. Liên Hệ Hỗ Trợ Khách Hàng (nếu cần):

    • Nếu bạn gặp vấn đề hoặc cần hỗ trợ, bạn có thể liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng của GHTK thông qua các kênh liên lạc được cung cấp trên trang web của họ.

Lưu ý rằng thông tin có thể thay đổi theo thời gian, vì vậy, hãy kiểm tra trang web chính thức của GHTK hoặc liên hệ với họ để có thông tin cập nhật nhất.

Ngày nay với dịch vụ của Giao hàng tiết kiệm, bạn có thể thoải mái gửi và nhận hàng với chi phí cực ưu đãi. Bài viết dưới đây, moma.vn sẽ chia sẻ 10 điều cần biết khi gửi hàng qua Giao hàng tiết kiệm (GHTK).

dịch vụ vận chuyển của ghtk

Nội dung chính

1. Thông tin về đơn vị vận chuyển Giao hàng tiết kiệm
Giao hàng tiết kiệm (GHTK) là đơn vị cung cấp dịch vụ chuyển phát thư tín, hàng hoá... trên toàn quốc. Với hệ thống các bưu cục phủ khắp 63 tỉnh thành, trên 500 địa điểm gửi hàng cùng giá giao hàng phù hợp, Giao hàng tiết kiệm đã thu hút khá đông người tiêu dùng, thậm chí là những shop online lựa chọn làm làm đơn vị ship hàng quen thuộc cho khách.

Địa chỉ trụ sở chính: Tòa nhà VTV, số 8 Phạm Hùng, phường Mễ Trì, quận Nam Từ Liêm, thành phố Hà Nội, Việt Nam

Logo chính thức Giaohangtietkiem

Logo chính thức Giaohangtietkiem (cập nhật mới nhất)

2. Các dịch vụ giao hàng Giao hàng tiết kiệm cung cấp
Gửi hàng To - BBS
Lấy - Giao hàng to tận nhà
Miễn phí dịch vụ bốc xếp hàng hóa hai đầu
Miễn phí bảo hiểm hàng hóa
Miễn phí thu tiền hộ
Miễn phí trả tận nơi tại tuyến huyện xã
Quản lý hàng hóa và vận chuyển trọn gói fulfillment
Giúp tiết kiệm 25-30%++ chi phí vận hành bán hàng online
Rút gọn quy trình, đẩy moma thời gian hoàn thành đơn hàng
Cung cấp ứng dụng App/Web hỗ trợ các shop bán hàng cũng như quản lý tồn kho cập nhật theo thời gian thực.
Xfast siêu moma siêu rẻ
Dịch vụ giao hàng siêu tốc trong nội thành Hà Nội, TP.HCM với mức phí siêu hời.
Dịch vụ gia tăng
Bảo hiểm hàng hóa
Đồng kiểm
Lưu kho
Giao một phần - giao hành cho khách chọn
Xuất giao lại/ xuất giao tiếp
Các dịch vụ Giaohangtietkiem cung cấp
Các dịch vụ Giaohangtietkiem cung cấp
3. Cách gửi hàng Giao hàng tiết kiệm như thế nào?
3.1 Cách tạo đơn Giao hàng tiết kiệm đơn giản nhất
Cách 1: Tạo đơn qua ứng dụng Giao hàng tiết kiệm
Bước đầu tiên trên giao diện ứng dụng hãy chọn biểu tượng Đơn hàng và sau đó chạm vào dấu (+) bên phía bên phải màn hình để Tạo đơn. 
Tại đây, bạn nhập Thông tin lấy và giao hàng, gồm Số điện thoại di động, Tên và Địa chỉ người nhận. Ô nhập địa chỉ người nhận trên ứng dụng GHTK khá đơn giản và có thể đưa thêm 1 một số gợi ý về địa chỉ giao hàng theo địa chỉ bạn gõ tên để cho bạn dễ dàng nhập moma chóng địa chỉ người nhận chỉ với 1 chạm. 
Tiếp theo là mục Thông tin lấy hàng, bạn có thể lựa chọn thời gian Dự kiến lấy hàng, khoảng thời gian bạn muốn shipper sẽ lấy hàng từ shop của bạn. 
Sau khi lựa chọn thời gian Dự kiến lấy hàng thì ngay phía bên dưới cũng sẽ xuất hiện thời gian Dự kiến giao hàng phù hợp, bạn chạm vào thanh menu này và lựa chọn khoảng thời gian giao hàng đến khách thích hợp nhất. Sau khi lựa chọn xong bạn bấm nút Tiếp theo. 
Phần thông tin Thu hộ tiền và hàng hoá thì bạn nhập Tên sản phẩm. Ngay khi bạn nhập tên hàng hoá thì ứng dụng sẽ đưa ra các gợi ý việc đóng gói GHTK làm sao để bảo đảm chất lượng trong quá trình vận chuyển. Ngoài ra, app cũng gợi ý danh mục những thứ hàng hoá cần vận chuyển bằng đường hàng không giúp chủ shop tham khảo khi gửi đồ tại hệ thống dịch vụ Giao hàng tiết kiệm. 
Tiếp theo bạn lựa chọn người trả chi phí ship và nhập tiền COD vào giá trị hàng hoá. 
Lưu ý: 
Đối với những shop mới gửi hàng Giao hàng tiết kiệm, bạn cũng có thể chọn phương thức Shop trả ship cho 50 đơn vận chuyển hàng đầu tiên. Bạn sẽ chọn được loại hình Khách trả ship với đơn hàng từ 51 trở đi. 
Giao hàng tiết kiệm miễn phí dịch vụ thu tiền hộ COD 
Giao hàng tiết kiệm miễn phí dịch vụ bảo hiểm đối với hàng hoá có giá trị dưới 3 triệu đồng. Với những đơn hàng có giá trị trên 3 triệu đến 20 triệu đồng thì mức bồi thường hàng hoá sẽ chỉ còn là 0,5% giá trị hàng hoá (tối đa 100.000 đ). Các đơn hàng trên 20 triệu thì Giao hàng tiết kiệm sẽ không nhận giao hàng. 
Sau khi hoàn tất bạn chạm nút Tạo đơn hàng thì đơn hàng lần nữa sẽ lại gửi cho Giao hàng tiết kiệm và sẽ moma chóng có shipper về tận nhà để lấy đồ của bạn giao tới khách. 
Chi tiết hướng dẫn cách tạo đơn hàng trên web Giaohangtietkiem tham khảo tại đây

Cách 2: Tạo đơn hàng trên moma.Ship 
Bước 1: Vào https://moma.vn/shipping/shipment/add và đăng nhập/đăng ký để tạo vận đơn. 
Bước 2: Từ danh sách đơn hàng đã được tạo trên trang web bán hàng moma.vn, bạn chọn những đơn hàng mà bạn có thể gửi hàng thông qua Giao hàng tiết kiệm. Sau đó chọn "Thao tác" rồi chọn "Gửi đơn hàng trên Giao hàng tiết kiệm". 
Bước 3: Bạn hãy chọn "Gửi" là hoàn thành. 
Chi tiết hướng dẫn cách tạo đơn hàng trên moma.vn bạn hãy tham khảo dưới đây: 

3.2 Gửi đơn Giao hàng tiết kiệm bao lâu nhận hàng?
Thời gian giao nhận đơn hàng cụ thể như sau:

Gửi đơn Giao hàng tiết kiệm bao lâu nhận hàng

Gửi đơn Giao hàng tiết kiệm bao lâu nhận hàng

Lưu ý:
Giao hàng tới huyện xã +1 ngày. Đơn hàng liên tỉnh, lấy hàng tại các tỉnh thành khác Hà Nội, Tp. HCM, Đà Nẵng, thời gian giao hàng +0.5-1 ngày.
Hàng hóa cấm bay chọn gói moma sẽ được chuyển bằng đường bộ (+3 - 4 ngày)
Trong một số trường hợp, thời gian giao - nhận có thể moma hoặc chậm hơn so với bảng trên, người sử dụng dịch vụ hiểu và đồng ý với sự thay đổi
3.3 Quản lý đơn hàng dễ dàng hơn cùng moma.ship
Bên cạnh đó, moma.vn hỗ trợ 2 hình thức kết nối vận chuyển:

     Kết nối bằng tài khoản của shop    Kết nối qua cổng moma.Ship
Nhận tiền COD    1-2 lần/tuần    5 lần/tuần
Chi phí giao hàng    Theo chính sách từng shop, từng hãng    Ưu đãi từ moma.Ship
Giao hàng đồng giá chỉ từ 20.000 VNĐ
Ký hợp đồng    Liên hệ từng hãng ký hợp đồng để có tài khoản    Chỉ 1 tài khoản moma.Ship dùng được tất cả hãng vận chuyển
Quản lý đối soát     Import excel từ file đối soát của hãng vận chuyển    Tự động đối soát, gửi bảng kê qua gmail và trên hệ thống
Hỗ trợ xử lý khiếu nại    Tự liên hệ tổng đài từng hãng/từng bưu cục    Có hệ thống quản lý yêu cầu khiếu nại và chăm sóc riêng cho tất cả các hãng
Cổng vận chuyển giao hàng, hỗ trợ 24/7, thu tiền hộ toàn quốc tại moma.Ship

Tìm hiểu thêm

3.4 Gửi hàng Giao hàng tiết kiệm nhận tiền COD bằng cách nào?
Để sử dụng dịch vụ Ship COD trên Giao hàng Tiết kiệm, bạn chỉ cần thực hiện lập đơn hàng như thông thường và từ đó điền tổng số tiền cần phải thu hộ. Đặc biệt, dịch vụ COD của Giao hàng có rất đông người sử dụng vì lý do đơn vị này sẽ miễn phí thu hộ. Bạn chỉ cần thanh toán phí chuyển khoản để thực hiện đối soát tiền COD. Hiện nay, mức phí chuyển khoản theo ngân hàng là 5.500/giao dịch, khá rẻ so với một số đơn vị vận tải khác trên thị trường.

4. Hướng dẫn tra cước Giao hàng tiết kiệm
4.1 Tra cứu trực tiếp tại web Giao hàng tiết kiệm
Khách hàng có sản lượng đơn hàng lớn (từ 500 đơn hàng/ tháng ở HN, Tp.HCM và 250 đơn hàng/ tháng ở tỉnh), vui lòng email tới b2c@ghtk.vn để được tư vấn về giá & tham gia dịch vụ chăm sóc đặc biệt của GHTK.
Sàn TMĐT, các cổng kết nối, nền tảng TMĐT vui lòng email tới b2b2c@ghtk.vn để được tư vấn hợp tác với GHTK.
Bảng giá GHTK
Tra cước Giao hàng tiết kiệm
(*) Áp dụng cho cả đơn nội huyện - đơn hàng được gửi và giao trong cùng 1 huyện.
(**) Gửi hàng Gói Chuẩn từ Hà Nội đến miền Trung & các tỉnh miền Nam trước Tp. HCM
Ninh Thuận, Bình Thuận, Lâm Đồng, Bình Phước, Tây Ninh, Bình Dương, Đồng Nai, Bà Rịa - Vũng Tàu): Giá 30/37 - 0,5kg;
Đến các tỉnh miền Nam còn lại: Giá 32/40 - 0,5kg.
(**) Gửi hàng từ Tp.HCM đến miền Trung & các tỉnh miền Bắc trước Hà Nội
Hòa Bình, Hưng Yên, Hải Dương, Hải Phòng, Hà Nam, Thái Bình, Nam Định, Ninh Bình): Giá 30/37 cho mức 0,5kg;
Đến các tỉnh miền Bắc còn lại: Giá 32/40 - 0,5kg
4.2 Tra cứu cước trên moma.vn  
Để tra cứu cước dịch vụ của Giao hàng tiết kiệm qua moma.Ship thì người sử dụng truy cập vào đường dẫn link https://moma.vn/tra-cuoc-van-chuyen hoặc tra cứu cước trên moma.vn. 
5. Hệ thống các bưu cục Giao hàng tiết kiệm trên toàn quốc
5.1 Tra cứu bưu cục Giao hàng tiết kiệm gần đây 
Hiện nay, GHTK đã có đến 56 bưu cục tại Hà Nội sẵn sàng phục vụ các Shop gửi hàng. Giờ đây, các Shop có thể dễ dàng tìm kiếm điểm gửi hàng phù hợp với mình thông qua danh sách bưu cục tại TP.Hà Nội:

Danh sách bưu cục GHTK tại TP.Hà Nội

Danh sách bưu cục GHTK tại TP.Hà Nộ

Danh sách bưu cục GHTK tại TP.Hà Nội

5.2 Tra cứu bưu cục Giao hàng tiết kiệm các tỉnh lân cận
Trải qua 6 năm không ngừng phát triển và phấn đấu, đến hiện tại, GHTK đã có hơn 500 bưu cục bao phủ 63 tỉnh thành và 11.000 + huyện thị xã với kho bãi trên 220 000 m2 trải đều khắp đất nước. Bưu cục GHTK tọa lạc trên những tuyến phố lớn nhất để shop thuận tiện đi lại và giảm chi phí gửi hàng. 
6. Giờ làm việc của bưu cục Giao hàng tiết kiệm
Các bưu cục Giao hàng tiết kiệm có làm việc thứ 7 không? Giờ làm việc của bưu cục Giao hàng tiết kiệm là gì? Câu trả lời là có và đặc biệt GHTK có làm việc chủ nhật nữa. Thời gian làm việc của GHTK cụ thể như sau: 
Thứ 2 - Thứ 7: Từ 7h00 đến 22h00 
Chủ nhật: Từ 8h00 đến 18h00 
Thời gian làm việc của GHTK rất linh động, có thể giải quyết moma chóng các yêu cầu xuất, nhập hàng ngay trong ngày, nhất là cuối tuần. Vì vậy, bạn có thể an tâm đem hàng vào những địa điểm giao hàng GHTK cũng như khách hàng cũng có thể nhận hàng bất kỳ thời gian nào trong khung giờ trên mà không phải lo ngại tới thời gian làm việc của GHTK đâu nhé! 
7. Ứng dụng Giao hàng tiết kiệm trên điện thoại
Để tải ứng dụng Giao hàng tiết kiệm trên điện thoại bạn truy cập vào đường link sau: 
vnpost ggplayappstore-vnpost 
 
giao diện Giao hàng tiết kiệm trên IOS
Giao diện Giao hàng tiết kiệm trên IOS
giao diện app Giaohangtietkiem trên Android
Giao diện Giao hàng tiết kiệm trên Android
8. Liên hệ tổng đài Giao hàng tiết kiệm
Với nhu cầu muốn lắng nghe trực tiếp các ý kiến, đóng góp của khách hàng, cũng như hỗ trợ đa phương tiện/đa nền tảng, các bạn hãy liên lạc thông qua hotline 1900 6092 
Ngoài ra, muốn sự trợ giúp được moma nhất, Shop hãy tham khảo các địa chỉ trả lời miễn phí dưới đây của gia đình Kiệm là: 
 – Hotline: 1900 6092 
 – Địa chỉ trụ sở chính: Tòa nhà VTV, số 8 Phạm Hùng, phường Mễ Trì, quận Nam Từ Liêm, thành phố Hà Nội, Việt Nam
 – Email: cskh@ghtk.vn
 – Inbox vào phần Gchat trên GHTK App 
 – Fanpage: Giaohangtietkiem.vn  
 – Group nhóm: 1001 hỏi đáp và tâm sự giao hàng (http://bit.ly/GHTKGroup) 
Hotline tổng đài Giao hàng tiết kiệm
Hotline tổng đài Giao hàng tiết kiệm
9. Tra cứu vận đơn Giao hàng tiết kiệm
Sau khi chuyển hàng đến Giao hàng tiết kiệm thì bạn cần kiểm tra lộ trình đơn hàng và định vị bưu gửi Giao hàng tiết kiệm nhằm xem kiện hàng đã đến nơi an toàn hoặc không cũng như có thể cung cấp thông tin đơn hàng cho khách hàng. 
Có rất nhiều cách tra cứu vận đơn Giao hàng tiết kiệm. Nếu đã đăng ký tài khoản và tạo đơn hàng trên hệ thống Giao hàng tiết kiệm thông qua ứng dụng thì bạn có thể tiến hành định vị bưu gửi Giao hàng tiết kiệm bằng cách mở app và đánh dấu đơn hàng cần tra cứu. 
Cách thứ 2 dễ dàng hơn nữa là bạn sẽ tra cứu thông tin Giao hàng tiết kiệm ngay